Pharma CLM – берк қайта алоқали маркетинг
Closed Loop Marketing – берк қайта алоқали маркетинг – иккитомонлама маркетинг коммуникацияси тизими бўлиб, мижоз билан мулоқот циклини белгилайди (мақсаддаги аудитория билан sales force нинг ўзаро алоқасида амалга оширилади
Асосий афзаллиги – CRM тизими (Pharma HRM) ва электрон деталлаштириш тизими (e-Detailing) орасида маълумотлар интеграцияси. Ушбу механизм иккитомонлама алоқа турида амалга оширилади ва ахборотни қайта киритиш заруратидан халос этади