PHARMA CLM

Pharma CLM – берк қайта алоқали маркетинг

Closed Loop Marketing – берк қайта алоқали маркетинг – иккитомонлама маркетинг коммуникацияси тизими бўлиб, мижоз билан мулоқот циклини белгилайди (мақсаддаги аудитория билан sales force нинг ўзаро алоқасида амалга оширилади

Асосий афзаллиги – CRM тизими (Pharma HRM) ва электрон деталлаштириш тизими (e-Detailing) орасида маълумотлар интеграцияси. Ушбу механизм иккитомонлама алоқа турида амалга оширилади ва ахборотни қайта киритиш заруратидан халос этади

sales force учун афзалликлар:

Ташрифлар мобайнида материал тақдимотининг соддалиги ва кўргазмалилиги

Ахборотнинг қоғозда тарқатилиши шарт эмаслиги

Қўшимча ахборотнинг мустақил(автоматик равишда) йиғилиши

Ташрифлар мобайнида Pharma CLM қуйидаги ахборотни кузатиб боришга имкон беради:

Тақдимот ўтказиш жойини

Ўтказилган тақдимотлар миқдорини

Мақсаддаги аудиторияни

Ташриф мобайнида тақдимот ёки алоҳида слайдларни кўриш вақтини

МА(мақсаддаги аудитория) учун тақдим қилинаётган ахборотга қизиқиш ва унинг амалий фойдасини

Ташиф давомийлигини (бренд ва ташрифларнинг барчаси бўйича ҳар бир промоциянинг муддатини)


Pharma CLM дан фойдаланишдан мақсад қуйидагича:

Сотувларни кўпайтириш

Мижоз тўғрисида, унинг нимани маъқул кўриши тўғрисида кенгайтирилган маълумот олиб, унинг кейинги эҳтиёжларини ҳам ҳисобга олиш

Шахсийлаштирилган хабарларни режалаш

Келгусидаги ўзаро алоқаларнинг самарадорлигини ошириш